Hilton La Jolla Torrey Pines

Increíble ubicación, la vista a la playa es pintoresca. Obtienes un par de bebidas gratis cada noche. La comida es genial.

Los jardines eran hermosos y bien cuidados, nuestra habitación era de gran tamaño y el baño estaba impecable. Las chicas de la recepción también eran agradables. Solo tuvimos algunos encuentros que no apreciamos. Un momento después de que llegamos y yo acababa de bajar de nuestra camioneta para tomar mi bolso y maleta, ya se nos acercó y nos dijo que moviéramos nuestro vehículo para el servicio de aparcacoches. No es gran cosa, solo un poco inconveniente. Solo tuvimos que traer nuestro camión por segunda vez para descargar. A la mañana siguiente, en el desayuno, quería sentarme en un área determinada porque todas las otras mesas estaban sucias, y luego la gerencia me dijo que abandonara esa área. Cuando les dije que si podíamos limpiar las mesas, nos dijeron que nos sentáramos en otra mesa que tenía huellas por todas partes. Sin embargo, el camarero era agradable. También estaba en la fila esperando para entregar la llave de mi habitación alrededor de 15 minutos y otro cliente me interrumpió justo cuando estaba a punto de ser atendido, se dio la vuelta y me dijo "simplemente tenía que hacerlo", y nadie dijo nada al respecto. encuentro. Entiendo que algunas cosas están más allá del control de los trabajadores, ya que también he trabajado en servicio al cliente. Sin embargo, estos encuentros me hicieron sentir que no recibía el mismo respeto o consideración que otros huéspedes bien pagados. Teniendo en cuenta que este hotel ya era bastante caro. El estacionamiento costaba $ 33 adicionales por noche y compramos 5 botellas de agua por $ 26 en la tienda del vestíbulo, mientras que otros clientes con lealtad a Hilton recibieron 2 botellas gratis. Esto no está dirigido directamente a ningún empleado, solo creo que todo esto tiene que ver más con el nombre del hotel Hilton. He tenido experiencias mucho mejores en hoteles más baratos. Este fue solo un ejemplo de cómo los nombres famosos no significan mucho cuando nos cobran por las comodidades más minúsculas que deberían venir con la costosa tarifa de la habitación. Eso es cortesía común. No me impresionó. Si pudiera calificar su ambiente, obtendría una estrella. Quédese aquí solo si le gusta jugar al golf y tiene dinero para tirar.

Great place to bring kids for vacation.

We enjoyed our stay at The Hilton with amazing service, food and views!! Perfect place to play golf as well. I’ll definitely be coming back.

Wait for check in was unacceptable. Need more help behind the desk. Yes it is a prime location, but that is no reason to charge what you do for food. Had to make a second trip to the front desk only to keep the same room for the second night. Pool is too cool to allow enjoyment. For the price you charge for a room, turn up the heat on the pool.

衞生一般 典型的大品牌疏於管理 床旁電話滿是灰塵 桌上水杯水跡斑斑 浴室浴巾帶色的斑點 服務嚴重滯後位置看似很好 望眼便是太平洋 但是隔了一個封閉的高爾夫球場 其實是可望而不可及 除非hiking 3-5公里才能到海邊 如果是高爾夫之旅 可以考慮 但周邊肯定有更好選擇 其他行程不推薦

생각했던것보다 비치까지 가까웠다 하지만 파킹피는 원하던 원하지 않던 청구가 되었고 취소를 3번이나 요청했지만 아직도 처리가 되지 않았다. 이점은 아직도 의문이다. 비치 접근성을 따진다면 좋은편

酒店非常安靜，風景漂亮，房間也特別大，下次來還訂這家！